Monday, 15 January 2018 7:10 pm
Sadique Shaikh
सिद्धार्थनगर कार्यालय। दूर संचार क्षेत्र की सबसे बड़ी कम्पनी बीएसएनएल इन दिनो नेटवर्क की समस्या से जूझ रही है। जिसके चलते बीएसएनएल सेवा से जुड़े उपभोक्ताओ को काफी दिक्कतो का सामना करना पड़ रहा है। आये दिन बीएसएनएल का नेटवर्क गायब रहता है जिससे लोगों का एक दूसरे से संदेश भेजने एवं सम्पर्क करने में परेशानी उठानी पड़ रही है।
बीएसएनएल की बद से बदतर होती जा रही सेवा व्यवस्था से उपभोक्ताओ का जहां इससे विश्वास हट रहा है वहीं उसकी साख लोगों के बीच खत्म हो रही है। ब्राडबैण्ड सेवा के फेल होने से समाचार सम्प्रेषण से लेकर अन्य सेवाओं के सम्प्रेषण में बाधाएं खड़ी हो गयी है। जिससे दूर संचार व्यवस्था अस्त व्यस्त हो गया है। जिम्मेदारो द्वारा संचार व्यवस्था से जुड़े सेवाओं को चुस्त दुरूस्त करने में दिखायी जा रही हीला हवाली कम्पनी के लिए आने वाले दिनो मे ंघाटे का सौदा भी साबित हो सकती है। अगर कम्पनी का सेवा स्तर इसी तरह बद से बदतर बना रहा तो आने वाले दिनो में बीएसएनएल का कोई नाम लेने वाला नही है। और लोगों का धीरे धीरे इसके सेवाओ से विश्वास उठ जायेगा और लोग इससे अपनी दूरियां बनाने में ही अपनी भलाई समझेंगे।