अरसद खान 

सिद्दार्थनगर। जनसुनवाई पोर्टल पर हुई शिकायत के निस्तारण में  जनपद सिद्धार्थनगर प्रदेश में दूसरी बार प्रथम स्थान प्राप्त किया है। माह अक्टूबर की मासिक रैंकिंग में आई0जी0आर0एस0 पोर्टल पर प्राप्त 409 जनशिकायतों में से 381 शिकायतों का निस्तारण कर जनपद सिद्दार्थनगर की पुलिस ने प्रदेश में दूसरी बार अव्वल स्थान पर दर्ज कराया है।

       बता दे कि जनपद सिद्धार्थनगर पुलिस को आई0जी0आर0एस0 पोर्टल पर जनशिकायतों के निस्तारण पर जनपद सिद्धार्थनगर को प्रदेश में प्रथम स्थान प्राप्त करने पर पुलिस अधीक्षक डॉ0 धर्मवीर सिंह ने आई0 जी0आर0एस0 के प्रभारी एवं कर्मचारी गण को पुरस्कृत कर हौसला बढ़ाया है। पुलिस अधीक्षक के कुशल नेतृत्व में जनपद के समस्त थानाध्यक्षो को आवश्यक निर्देश दिये है कि थाने पर उपस्थित शिकायतकर्ता के साथ अच्छा तालमेल एवं उनके साथ अच्छे से व्यवहार कर गुंण-दोष के आधार पर उभय पक्ष के विरूद्ध नियमानुसार विधिक कार्यवाही करें । गौरतलब है कि जनशिकायतों का निस्तारण आन लाइन किया जाता है । पोर्टल पर प्राप्त संदर्भों का एक निश्चित समय दिया जाता है, जिसे उन संदर्भों को नियत समयावधि के अन्तर्गत निस्तारण किया जाना अनिवार्य है । पोर्टल पर विभिन्न माध्यमों से प्राप्त संदर्भों की जॉच हेतु जॉचकर्ता अधिकारी द्वारा मौके पर जाकर प्रकरण का निष्पक्ष एवं गुणवत्तापरक जॉच कर नियमानुसार विधिक कार्यवाही किया जाता है । उल्लेखनीय है कि आई0जी0आर0एस0 पोर्टल पर प्राप्त संदर्भों का गुणवत्तापरक निस्तारण में माह -अक्टूबर की मासिक रैकिंग में जनपद सिद्धार्थनगर को लगातार दूसरी बार प्रथम स्थान प्राप्त हुआ है । 

  अपर पुलिस अधीक्षक पर्यवेक्षण अधिकारी मुन्नलाल द्वारा बताया गया कि जनपद मेंआई0जी0आर0एस0 पोर्टल पर शासन एवं पुलिस अधिकारियों के स्तर से प्राप्त समस्त संदर्भों का गहराई एवं निष्पक्ष जॉच हेतु निरन्तर देखा जाता है । पोर्टल पर प्राप्त संदर्भों की जॉच आख्या प्राप्त होने पर जॉच आख्याओं का गहनता से परीक्षण किया जाता है। जॉच पुष्टि न होने पर उक्त संदर्भ को पुनः जॉच के लिए सम्बन्घित अधिकारी को कड़े निर्देश के साथ वापस कर दी जाती है । उन्होंने बताया कि माह अक्टूबर में आई0जी0आर0एस0 पोर्टल पर कुल 409 शिकायतें प्राप्त हुई जिसमें 381 शिकायतों का समयान्तर्गत निस्तारण किया जा चुका है, कोई भी शिकायत डिफाल्टर श्रेणी में नही है । आई0जी0आर0एस0 प्रभारी एवं कर्मचारीगण को पुलिस अधीक्षक डा0 धर्मवीर सिंह द्वारा प्रशस्ति-पत्र एवं  2500/- रूपये के नगद देकर पुरुस्कृत किया।